今天體驗(yàn)的是找回密碼，對(duì)比作為支付工具的“有啊的百付寶”和作為獨(dú)立的第三方支付公司的支付寶，看下在找回密碼這個(gè)流程設(shè)計(jì)中有哪些相同或是不同。
總結(jié)出來(lái)大概6點(diǎn)，如下：
（1）兩個(gè)網(wǎng)站都提供了綁定手機(jī)的服務(wù)，那么同樣，找回密碼的時(shí)候可以通過(guò)短信接收校驗(yàn)碼的方式找回密碼，而不同的是：
支付寶自動(dòng)發(fā)送校驗(yàn)碼給會(huì)員，百付寶則需要讓會(huì)員必須記得自己綁定了哪一個(gè)手機(jī)。
結(jié)論：雖然百付寶提供了手機(jī)號(hào)碼這種找回方式，但是必須要記得我的手機(jī)號(hào)碼，這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致一部分會(huì)員無(wú)法找回。
（２）支付寶在注冊(cè)環(huán)節(jié)有讓會(huì)員提供身份證號(hào)碼，而百付寶是在認(rèn)證的時(shí)候讓會(huì)員提供了證件號(hào)碼，對(duì)于找回密碼而言：
支付寶可以在輸入錯(cuò)誤安全保護(hù)問(wèn)題的情況下讓會(huì)員用證件號(hào)碼找回，百付寶則不提供
（由于我測(cè)試的時(shí)候還沒(méi)有通過(guò)百付寶的認(rèn)證，不知道認(rèn)證通過(guò)會(huì)不會(huì)提供）
（３）對(duì)于形如ＸＳＲＥ這樣的校驗(yàn)碼而言，是為了防止惡意注冊(cè)，批量注冊(cè)等等，看來(lái)為了防止客戶“惡意找回密碼”：
百付寶在每次操作找回密碼的時(shí)候都需要輸入校驗(yàn)碼，而支付寶僅在用手機(jī)找回密碼的時(shí)候需要輸入。
（４）上面說(shuō)到支付寶可以用證件號(hào)碼來(lái)找回密碼，但是有一個(gè)條件是“賬戶可用余額必須小于等于２００元”，那么對(duì)于證件號(hào)碼這種較易盜用的方式來(lái)說(shuō)，支付寶風(fēng)險(xiǎn)上做了一些控制，而百付寶則沒(méi)有。
（５）關(guān)于手機(jī)校驗(yàn)碼，兩者不同的在于：支付寶的手機(jī)校驗(yàn)碼是６位數(shù)字，而百付寶則是英文＋數(shù)字，看起來(lái)百付寶是為了安全，但是盜用者一般情況下不會(huì)傻到連英文字母都不認(rèn)識(shí)。
（６）關(guān)于“賬戶”。其實(shí)會(huì)員真正忘記了密碼的很少，因?yàn)槌Ｓ玫拿艽a一般不會(huì)超過(guò)３個(gè)，忘記密碼其實(shí)很大一部分是“忘記賬戶”。
只所以前面提到“百付寶是有啊的支付工具”，原因就在于百付寶沒(méi)有賬戶的體系，有啊的賬號(hào)就是百付寶的賬號(hào)，而之所以說(shuō)“支付寶是獨(dú)立的第三方支付公司”，就是因?yàn)樗怯匈~戶體系的，登陸賬號(hào)其實(shí)是郵箱或者手機(jī)號(hào)碼。由于習(xí)慣了支付寶的賬戶體系，以為找回百付寶的密碼一定要輸入郵箱地址，結(jié)果搞了半天都沒(méi)有對(duì)，而且進(jìn)入“我的有啊”也沒(méi)有找到綁定的百付寶賬戶，所以最后發(fā)現(xiàn)，百付寶賬戶其實(shí)就是有啊的賬戶，基于賬戶體系可以做很多事情，百付寶如果不能這樣做的話，就光靠“有啊”，是不行的。
如果把密碼看成是房子的鑰匙，為什么一定要找回密碼呢？因?yàn)槲覀円蕾囘@個(gè)房子，就現(xiàn)在而言，支付寶就是我的房子，進(jìn)不去了，我踹都要把門踹開(kāi)，但是百付寶就不一樣，也許今天開(kāi)了一天房，明天退房我就把鑰匙退了，因?yàn)槲也蛔∧抢铮蟛涣讼麓卧匍_(kāi)一次。
原文：http://alicanglang.blogspot.com/2009/02/blog-post_16.html
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