在數(shù)字媒體領(lǐng)域有大量的“異花傳粉”——品牌商也喜歡互相幫忙。他們之所以這樣做,是因為他們都希望成功。例如,社交媒體平臺的成功就是要吸引大量的用戶。像這些用戶一樣,消費者品牌同樣也有能力識別一個好的在線產(chǎn)品或一項好的在線服務(wù)的潛在價值。因此,他們創(chuàng)建了Facebook頁面、Twitter資訊以及豐富的YouTube視頻渠道。
無論他們意識到這點沒有,實際上,消費者品牌在為媒體品牌代言——通過利用媒體品牌。反過來,因為消費者品牌的使用,媒體品牌的聲望也在上升中。如果數(shù)字營銷商積極地利用這一點,那么這種雙贏的局面更是不可限量。促進品牌的社交媒體參與度有助于提高品牌的曝光度,并吸引用戶追隨品牌。但營銷商必須認(rèn)真對待此事。
換句話說,圍繞產(chǎn)品本身創(chuàng)建廣告活動固然重要,對品牌與媒體的互動進行宣傳同樣也非常重要,這種宣傳價值不容忽視。將其視為憑其自身權(quán)力進行的一個媒體購買,你就可以獲得非常高的投資回報率。
1、像Zulily一樣激勵用戶
有什么方法比提供實體獎勵更好地激勵用戶與你的社交媒體進行互動呢?Zulily是一個很好的參考案例。Zulily是一個主要關(guān)于母、嬰產(chǎn)品的團購網(wǎng)站。該網(wǎng)站在向訂閱者發(fā)送郵件電子時,不僅宣傳自己的Pinterest板,同時還給出承諾——只要用戶發(fā)布的與Zulily相關(guān)圖片的pin(Pinterest中的操作)能夠成功地產(chǎn)生訂閱和交易,那么該用戶就能獲得Zulily提供的15美元的購買信用。此外,為了提高用戶操作的簡易性,該網(wǎng)站還為用戶提供了一系列可供選擇的“pinables”——其實本質(zhì)上就是靜態(tài)橫幅廣告。用戶可以方便地在Pinterest、Twittter、Facebook上發(fā)帖,還可以通過電子郵件進行分享。為了進一步強調(diào)網(wǎng)站提供的優(yōu)惠產(chǎn)品,Zulily在每日郵件中還添加了Twittter和Facebook的鏈接,并號召用戶行動起來——“將這些告訴你的朋友”。

這一策略提高了Zulily的Pinterest板和其它社交頁面的知名度。更重要的是,通過召集用戶在網(wǎng)上發(fā)布其圖片,該策略還提高了其頁面的曝光度。作為自封的品牌大使,這些用戶還對同齡人產(chǎn)生了深刻的影響,能夠直接將他們變成額外的品牌忠誠用戶,從而增加銷售量。
2、像Thrillist和DailyCandy一樣
目前每個做營銷的品牌都會在營銷類電子郵件和自己的網(wǎng)站中鏈接Facebook、Twitter、Pinterest、谷歌+等在社交網(wǎng)站。消費者已經(jīng)習(xí)慣于看到這些鏈接,以至于他們很容易忽視它們。如果他們迷戀你的內(nèi)容,大多數(shù)用戶都會主動尋找一種方式對其進行分享。如果品牌商采取措施,鼓勵那些沒那么快與品牌聯(lián)系的消費者進行社交分享,那么這種趨勢通常都會得到消費者的支持。
其中一個方法就是在橫幅廣告中補充社交網(wǎng)站鏈接。以男性為導(dǎo)向的生活刊物Thrillist就是這么做的。它在其電子郵件底部放置了一個300 x250規(guī)格的按鈕,將讀者導(dǎo)向其Facebook頁面。Thrillist 表示,用戶訪問網(wǎng)站就有機會獲得“獎金、相片和大獎”,而且萬一消費者對于點擊那個豎大拇指的“喜歡”還是猶豫不決,旁邊還有一些文字可以刺激用戶點擊該按鈕。“也許它并不是很精美,但我可以打賭,這非常有效,而且可以和品牌訂閱的任何數(shù)量的社交媒體網(wǎng)站和服務(wù)相媲美。”

DailyCandy也采用了類似的方法——將部分電子郵件廣告空間用作宣傳其Pinterest板面的橫幅廣告。該網(wǎng)站并不是簡單地在其電子郵件模板底部已有的社交分享盒中添加新社交媒體內(nèi)容的鏈接,而是選擇通過自己網(wǎng)站頭版位置上的橫幅廣告突出社交媒體鏈接。結(jié)果就是該網(wǎng)站以另一種方式大膽的邀請用戶去探索其內(nèi)容——一種比起電子郵件有著更高在線分享水平的方式。
你花了無數(shù)的時間規(guī)劃數(shù)字活動以宣傳你的產(chǎn)品,難道現(xiàn)在不正是時候宣傳你的社交媒體平臺嗎?
(原文首發(fā)于2012年4月12日,編譯:曾翠)
